Метка: социальные сети
9 ключевых ошибок в SMM бизнеса, связанного с развлечениями
Даже если вы продаете людям приятные впечатления, у вас есть красивые картинки, креативный контент и постоянные акции, эффективность вашего продвижения будет минимальной, если вы допускаете эти 9 ключевых ошибок в SMM. Рынок развлечений заполнен в любом сегменте: занимаетесь ли вы...
CRM сегодня – не только инструмент B2B. Это автоматизация контакт-центра и эффективная работа с социальными сетями
CRM включает в себя не только информацию о клиентах, в неё можно заложить вашу стратегию и тактику, собрать и проанализировать результаты всего вашего бизнес-опыта, а также эффективность ваших взаимодействий с клиентом на протяжении всего его жизненного цикла. К целям, которые...
Как работать с простым негативом и профессиональным троллингом
Ведение бизнеса в социальных сетях предполагает не только размещение контента и информирование о ваших скидках и акциях, но и полноценное обслуживание клиентов по одному из важнейших, на сегодняшний день, каналов связи. Однако социальные медиа являются публичными и каждый раз, когда...