Можно ли удержать квалифицированного и инициативного работника, если применять привычную для нашего менталитета систему общения: «Я начальник, ты – подчинённый»?

Однозначно нет.

Чтобы мотивировать сотрудников на успешное и самостоятельное решение рабочих задач, надо научиться:

— открыто и прямо говорить с персоналом о положении дел и ближайших планах, чётко представляя цели и миссию компании. Работники должны вас не только услышать, но и понять;
— выслушать, как планирует решить задачу сотрудник и есть ли у него для этого все ресурсы;
— уметь объяснять, если задача не ясна. Сотрудник действует эффективней, когда понимает задачу и верит в неё. Однако не опускайтесь от объяснений к «разжёвыванию»;
— никогда не переходить на эмоции, особенно в споре;
— понимать, что ваша цель – успех бизнеса, а цель сотрудника – его личный успех.

 

Донесите, как именно улучшится положение работников в случае выполнения каждой из бизнес-задач, и это будет для них лучшей мотивацией.

 
Андрей Васильев

Опубликовано от Андрей Васильев

Добавить комментарий